LINE 訊息整合
💚 LINE 訊息整合
WOOW 自研模組 — 台灣在地化整合
台灣客戶習慣用 LINE 聯繫，這個模組讓你不需要在 LINE 和 Odoo 之間切換，所有對話集中在 Odoo 統一處理，不漏接任何客戶訊息。
✨ 雙向同步：LINE OA 訊息即時進入 Odoo Discuss。統一收件匣：LINE + Email + 網站客服 全部在同一介面。CRM 整合：LINE 用戶自動建立或對應 CRM 聯絡人。
多媒體支援：文字、圖片、貼圖、語音均可接收。客服管理：輪值規則、對話轉接、自動回覆設定。
在台灣市場，LINE 是與客戶溝通的第一線。然而多數企業的 LINE OA 是獨立運作的，客服人員需要在 LINE 後台與 CRM 之間反覆切換，客戶資訊無法串連，溝通紀錄也難以追蹤。
WoowTech LINE 訊息整合模組解決了這個痛點，讓 LINE 對話直接進入 Odoo Discuss 統一收件匣。每一位 LINE 用戶自動對應 CRM 聯絡人，歷史對話完整保留。不只是技術上的串接，更是讓企業真正實現以客戶為中心的全渠道服務。